- İade ve değişim süresi teslim tarihinden itibaren 10 gündür.
- İade etmek istediğiniz ürünü ve sipariş numarasını belirterek info@feyz.co adresine mail göndermeniz gerekmektedir. E-postanız bize ulaştığında süreç başlayacaktır.
- İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.
- İstediğiniz kargo şirketi ile masrafları size ait olmak üzere gönderebilirsiniz.
- İade veya değişim yapılacak ürün; faturası ile birlikte orijinal ambalajında kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra kartınıza para iadesi yapılacaktır. Bankanıza bağlı olarak, iadenizin kartınızda görülmesi birkaç gün sürebilir. Geri ödemeniz, ödemenizi yaptığınız şekilde yapılacaktır.
- Uluslararası gönderiler iade ve değişim kapsamı dışındadır.
- Bir seçim yapmanız sayfanın tamamının yenilenmesine neden olur.
- Bir seçim yapmak için boşluk tuşuna sonra ok tuşlarına basın.
